Gerir a presença nas redes sociais de uma marca global de beleza não é uma campanha. É um compromisso diário — e que exige uma equipa com disciplina editorial, instinto criativo e a capacidade de gerir as relações com os criadores de conteúdos, mantendo simultaneamente a voz da marca consistente em todas as publicações, todas as histórias e todas as interações.
A EDC assumiu esse compromisso para a Wella Portugal e a OPI Portugal em 2023 e tem-no cumprido diariamente desde então. O âmbito de atuação abrange a criação e publicação diárias de conteúdos para ambas as marcas, a gestão da comunidade, que mantém o público envolvido para além do feed, e um programa de marketing de influência assente numa seleção cuidadosa dos criadores, num briefing exaustivo e num acompanhamento preciso do desempenho.
A estratégia de influenciadores privilegia a relevância em detrimento do alcance. A EDC gere parcerias anuais com criadores cuidadosamente selecionados que se identificam genuinamente com os valores das marcas Wella e OPI — ocupando-se de tudo, desde o contacto inicial e o briefing até às aprovações de conteúdos, ao calendário de publicação e aos relatórios das campanhas.
O resultado desta parceria foi um aumento de 5 000 seguidores com um investimento pago mínimo — um número que reflete a construção genuína de uma comunidade, em vez da aquisição paga. Para uma marca como a Wella, em que a credibilidade profissional e a aspiração dos consumidores têm de coexistir, esse tipo de crescimento orgânico é o indicador que mais importa.