A EDC divulgou o Trust Barometer 2025 — um estudo global que revela como a confiança está no cerne do desempenho económico e da coesão social.
A edição de 2025 destaca um mundo cada vez mais dividido, onde a confiança nas instituições varia significativamente entre os diferentes grupos sociais. Num contexto marcado pela inteligência artificial, pelas alterações climáticas e pelos conflitos geopolíticos, o papel das empresas ganha um novo significado: são vistas como as únicas instituições consideradas simultaneamente competentes e éticas.
De acordo com o estudo, os cidadãos confiam mais nos seus empregadores diretos do que nos governos, nos meios de comunicação ou nas ONG. Espera-se agora que os líderes empresariais sirvam como uma força unificadora e uma fonte de estabilidade, especialmente no combate à polarização e à desinformação. No entanto, essa confiança tem uma condição: as empresas não podem ignorar questões sensíveis, ou correm o risco de perder a sua relevância e legitimidade.
